Deloıtte, ‘Yeni rotada yeni hedefler: Türkiye finans sektörü 2011’ raporunu yayınladı.
Raporda Türkiye finans sektörünün, gerek bölgedeki gerekse dünyadaki konumunu daha da güçlendireceği belirtiliyor. Deloitte’un raporuna göre, önümüzdeki dönemde finans sektörünü şirketlerin farklılaşma yolunda atacağı adımlar, fiyat rekabeti yerine pazarı büyütmek için alacakları aksiyonlar ve pazardaki boşlukları en etkin şekilde karşılamaları şekillendirecek.
Rapora göre bankacılık sektörünün reel sektöre olan desteğinin sürmesi adına finansal yapısının güçlenmesi için yeni ürünler, tahvil ihracı, alternatif dağıtım kanalları ve özellikle internet ve mobil bankacılığı, yurt dışı bankacılık yatırımları, sağlam risk yönetimi ve risk sermayelerinin desteklenmesi öncelikli konular olacak.
Deloitte Türkiye Finansal Hizmetler Endüstri Lideri ve Danışmanlık Bölümü Ortağı Ayşe Epikman, yeni ve zorlu dönemde Türkiye finans sektöründeki oyuncuların yeni hedefler ve fırsat alanlarına odaklanırken, müşteri odaklılık ve operasyonel verimliliğe verdikleri önemin daha da artması gerektiğine inandıklarını söyledi. Epikman “Müşteri bazlı kârlılık analizlerine olan ihtiyacın belirmesi ile sektörün hem stratejik olarak yeni bakış açısına kavuşması hem de bilgi sistem altyapısını yeniden oluşturması söz konusu. Müşteri odaklı yaklaşım, dağıtım kanallarının konumlandırılmasından görev yapan satış personelinin görev tanımlarının yeniden tespitine kadar pek çok konuda değişimi gerektiriyor. Deloitte Danışmanlık olarak Türkiye finans sektörünün, gerek bölgedeki gerekse dünyadaki konumunu daha da güçlendireceğine inanıyoruz” dedi.
Yeni yorum ekle